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保証&アフターフォロー
世代を超えて長く付き合える、住むほどに愛着ある家
お引渡し後のアフターメンテナンスと保証で末永くお客様の快適な暮らしをサポート致します。
みのりホームの建物保証について
シックハウス保証
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「無添加住宅」は化学接着剤を全く使わずに家を建てています。たとえば、壁、天井は漆喰、家具、建具は米糊の集成材、床は無垢材をニカワで貼る等、徹底的に室内空気にこだわった家づくりを行っています。「無添加住宅」で過去にシックハウス症候群にかかった方は皆無ですし、シックハウス症候群や化学物質過敏症を発症されている方で、症状が改善された方も多数おられます。「無添加住宅」の性能を、お客様にご理解いただくため、あえて「シックハウス保証」を行うことといたしました。
株式会社無添加住宅が定めた基準で建築された家にご入居されたお客様において、株式会社みのりホームからの完成引き渡し後3年以内にシックハウス症候群を発症した場合、株式会社無添加住宅と株式会社みのりホームが協力して症状が改善するまでメンテナンス(再工事)を保証するものです。
シックハウス症候群とは
- シックハウス症候群とは、新築直後の室内空気汚染によって引き起こされる病気です。
一般的な住宅では、建材や建材関連品に、大量の揮発性化学物質が使われており、それらが原因となって発症します。家の中に入ると目がしみる、涙が出てくる。鼻水が出る、鼻が詰まる。喉が痛い、動悸がする、頭が重いなど、様々な症状が現われるようになります。患者数は全国で100万人以上とも言われています。元来アレルギー疾患のあるお子様の場合、アトピー性皮膚炎や小児気管支喘息が悪化する場合もあります。また、シックハウス症候群が悪化すると、慢性的に化学物質に激しく反応して、通常の日常生活をおくることすら困難になる化学物質過敏症を発症することもあります。
適用範囲の除外
- 無添加住宅の素材以外の建材および搬入設置している家具等、無添加住宅の素材以外の物質から発生する化学物質が原因と想定される場合。
- ご入居前からシックハウス症候群もしくはその疑いがある方。
- ご入居前から化学物質過敏症もしくはその疑いがある方。
シックハウス保証Q&A
シックハウス保証の対象となる人は?
入居時に、シックハウス症候群、化学物質過敏症を発症されていない健常者を対象とします。
保証期間は?
引渡後3年間です。シックハウス症候群は、ほとんど新築の建物で発症するため、3年間の保証期間で充分対応可能と考えて設定しています。
保証料は必要ですか?
保証料は無料です。株式会社無添加住宅と株式会社みのりホームの連名での保証書を発行いたします。
持込家具、備品等による発症の場合はどうなりますか?
持込家具、備品が原因の場合は、保証対象外です。但し、家具等が原因の場合は取り除けば済むことなので、問題はありません。
自宅以外の場所、学校、職場等の環境が原因で発症した場合は?
シックハウス症候群は、化学物質過敏症と違って原因となる建造物の中でのみ発症するため、自宅をメンテナンスしても改善できません。したがって保証対象外となります。
化学物質過敏症になった場合はどうなりますか?
健常者の方が、シックハウス症候群にもならず、一気に化学物質過敏症になることはほとんどありえません。但し、シックハウス症候群と化学物質過敏症との境界はあいまいであり、万一発症された場合は保証対象として対応いたします。
国の規制はないのですか?
2002年の建築基準法改正(2003年7月から適用)により、揮発性有機化合物13種類に指針値が出され、ホルムアルデヒドとクロルピリポスは規制されましたが、数千万種類あると言われる化学物質の内、2種類の物質を規制しているだけです。昨今の省エネ対策により、住宅の高気密化が進んできているので、今後シックハウス症候群にかかる方がさらに増加するのではないかと懸念しております。
他のハウスメーカーや工務店は「シックハウス保証」をしてくれないのですか?
建物の「シックハウス保証」は、「無添加住宅」が初めてです。他の建築会社、工務店さんで「シックハウス保証」をされているところはありません。逆に「シックハウス症候群にかかること」を免責事項にされている会社もあると聞きます。
新築住宅には「住宅の品質確保の促進等に関する法律(品確法)」によって瑕疵担保責任の保証期間が定められています。瑕疵担保責任の保証期間は引き渡しから10年間で、またその対象となる範囲は「構造耐力上主要な部分等」と定められています。
みのりホームでは、使用する建材等の耐用年数、設計施工基準を満たしていることを第三者機関から認定いただいております。また、着工時、建設中の第三者機関による検査にも合格することで、国の基準よりも長い20年間にわたって構造耐力上主要な部分または雨水の侵入を防止する部分に発生した瑕疵を保証することが可能です。
※みのりホームの標準仕様で建築いただいた場合に限ります。
長期保証の保証対象部分
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構造耐力上主要な部分
基礎・基礎杭・土台・柱・壁・斜材・小屋組・床版・屋根版又は横架材
雨水の浸入を防止する部分
住宅の屋根と外壁・住宅の屋根や外壁の開口部に設ける戸や枠その他の建具・雨水を排除するため住宅に設ける排水管のなかで、住宅の屋根もしくは外壁の内部もしくは屋内にある部分
長期住宅保証Q&A
瑕疵担保責任とは?
瑕疵(かし)とは見えない欠陥や不具合のことをいいます。瑕疵担保責任とは、家の引き渡しを受けた後で、見えない不具合が後になって表れた時に売主に損害賠償請求ができるということを指します。
20年間なんでも補修してもらえるのですか?
瑕疵担保責任の範囲は「構造耐力上主要な部分等」と「雨水の侵入を防止する部分」と定められています。また、自然災害等は対象外となります。詳しくは担当者にお尋ねください。
直接第三者機関に相談できますか?
保証については、直接第三者機関に相談が可能です。また、みのりホームが万が一倒産した場合でも第三者機関にて保証は継続されますのでご安心ください。
定期点検・アフターメンテナンス
完成引渡し後は、住宅保証機構に登録され「住宅性能保証基準」に基づいた「保証書」をお渡しいたします。
なお、みのりホームでは永くお客様のおうちが快適な空間として維持できる様にお引渡し後も定期的に点検にお伺いしております。
なお、みのりホームでは永くお客様のおうちが快適な空間として維持できる様にお引渡し後も定期的に点検にお伺いしております。
お引渡し
各部の保証期間を記した保証書をお渡し致します。
半年点検
住み始めて気になるところなどを伺い、チェックリストに基づいて点検を行います。
設備の使い方やちょっとした調整などもご相談可能です。
設備の使い方やちょっとした調整などもご相談可能です。
1年点検
お引渡しより1年経過する頃にお伺いし1年保証箇所を中心に点検させて頂きます。
2年点検
お引渡しより2年経過する頃にお伺いしお家全体の点検させて頂きます。
5年点検
お引渡しより5年目には点検に伺いお家の維持管理のコツなどご案内させて頂きます。
10年点検
お引渡しより10年目にも点検させて頂き快適な空間が維持出来ているか確認させて頂きます。